Умови використання
Остання редакція: 1 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між йога-центром "trinvornek" (далі - "Центр", "ми") та особами, які користуються нашими послугами (далі - "Клієнт", "ви").
Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
2. Опис послуг
Центр "trinvornek" надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою різних напрямків
- Індивідуальні тренування з інструктором
- Спеціалізовані програми (жіноча йога, антистрес, енергетичні практики)
- Майстер-класи та семінари
- Консультації з питань здорового способу життя
- Онлайн заняття та курси
3. Реєстрація та абонементи
3.1 Реєстрація
Для відвідування занять необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про стан здоров'я. Приховування медичних протипоказань може призвести до травм та відмови в наданні послуг.
3.2 Абонементи
- Абонементи мають обмежений термін дії
- Заморожування абонементу можливе за медичними показаннями (до 30 днів)
- Передача абонементу іншій особі заборонена
- Повернення коштів за невикористані заняття здійснюється згідно з чинним законодавством
4. Правила відвідування
4.1 Загальні правила
- Прихід на заняття за 10-15 хвилин до початку
- Обов'язкове попереднє записування на заняття
- Відміна запису не пізніше ніж за 4 години до початку
- Заборонено відвідування занять у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
- Мобільні телефони повинні бути вимкнені або в беззвучному режимі
4.2 Дрес-код
- Зручний спортивний одяг, що не обмежує рухи
- Заняття проводяться босоніж або в спеціальних шкарпетках
- Рекомендується мати з собою рушник та пляшку води
5. Безпека та здоров'я
5.1 Медичні протипоказання
Клієнт зобов'язаний повідомити інструктора про всі медичні протипоказання, травми та особливості стану здоров'я. При наявності серйозних захворювань рекомендується консультація лікаря.
5.2 Відповідальність
- Клієнт несе повну відповідальність за свій стан здоров'я під час занять
- Центр не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- При погіршенні самопочуття необхідно негайно повідомити інструктора
- Заборонено виконувати асани, які викликають дискомфорт або неприємні відчуття
6. Оплата послуг
6.1 Ціни та оплата
- Ціни на послуги вказані в гривнях та можуть змінюватися
- Оплата здійснюється готівкою або безготівковим розрахунком
- Абонементи оплачуються повністю при покупці
- Знижки та акції не сумуються, якщо не зазначено інше
6.2 Повернення коштів
- Повернення коштів за абонемент можливе протягом 14 днів з моменту покупки
- При поверненні утримується вартість відвіданих занять за разовою ціною
- Повернення коштів за медичними показаннями розглядається індивідуально
- Адміністративний збір за повернення коштів становить 5%
7. Поведінка та етикет
- Повага до інших учасників та інструкторів
- Підтримання тиші та спокійної атмосфери
- Заборонено фото- та відеозйомка без дозволу
- Дотримання особистої гігієни
- Заборонено вживання їжі в залі для занять
- Повернення обладнання на місце після використання
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики, програми та контент, що використовуються в Центрі, є інтелектуальною власністю "trinvornek" або використовуються на законних підставах. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмового дозволу.
9. Форс-мажорні обставини
Центр не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, військові дії, рішення органів влади тощо). У таких випадках термін дії абонементів автоматично продовжується на період дії обмежень.
10. Зміни умов
Центр залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
11. Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:
Йога-центр "trinvornek"
Адміністрація
Email: [email protected]
Час роботи: Пн-Пт 9:00-21:00, Сб-Нд 10:00-18:00