Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Йога-центр "trinvornek" (далі - "Центр", "ми", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
  • Медична інформація: стан здоров'я, протипоказання, травми (для безпеки занять)
  • Інформація про заняття: відвідуваність, прогрес, преференції
  • Фінансова інформація: дані про оплату послуг
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання якісних послуг йоги та індивідуального підходу
  • Забезпечення безпеки під час занять
  • Зв'язку з вами щодо розкладу, змін та нових програм
  • Обробки платежів та ведення фінансової звітності
  • Покращення наших послуг та розробки нових програм
  • Відправки корисної інформації про йогу та здоровий спосіб життя
  • Виконання правових зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надання послуг довіреними партнерами (платіжні системи, медичні консультанти)
  • Виконання вимог законодавства України
  • Захист наших прав та безпеки клієнтів
  • Надзвичайні медичні ситуації

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
  • Регулярне резервне копіювання даних

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних або неповних даних
  • Видалення ваших персональних даних
  • Обмеження обробки даних
  • Портативність даних
  • Заперечення проти обробки даних
  • Подання скарги до наглядового органу

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це:

  • Контактні дані: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
  • Медична інформація: 5 років після останнього відвідування
  • Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства (5 років)
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Йога-центр "trinvornek"

Відповідальний за захист персональних даних

Email: [email protected]

Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00